تقييمات Google Maps هي جزء أساسي من تطبيق خرائط جوجل المشهور. يعتبر Google Maps أحد أكثر التطبيقات استخدامًا على مستوى العالم لتوفير المعلومات المتعلقة بالمواقع الجغرافية والتنقل والأماكن المحيطة بالمستخدمين. وتقع في قلب تجربة المستخدم في Google Maps تقييمات المستخدمين.
كما انها تقدم خدمات ومنتجات لجمهورك وزبائنك بشكل محلي مثلا في القاهره. فإن ظهورك في اول ثلاث ترتيبات في الخريطة يحسن من الزيارات والمكالمات الهاتفية والبيع بشكل ملحوظ. تخيل نفسك جعان وكتبت على جوجل “مطعم بيتزا” ورأيت في التقييم الأول مطعم حاصل على 50 تقييم ايجابي. فهل هستختاره ام ستختار المطعم الحاصل على 5 تقييمات فقط؟ بالتأكيد ستختار المطعم ذو ال50 تقييم. وقس على ذلك مثلا ان بحثت عن “افضل طبيب في الجيزه” ووجدت عيادة حاصلة على 60 تقييم وآخرى حاصلة على 2 فقط! .
زيادة تقييم جوجل ماب يزيد من فرص ظهورك ويزيد من ثقة عملائك بك. وهو ما سوف يتم ترجمته الى طلبات واتصالات ورواج على خدماتك ومنتجاتك. ويمكنك التفوق على منافسيك في خريطة جوجل بسهولة عن طريق خدمات شراء رفع تقييم جوجل ماب وهو ما نقدمة لك بإحترافية.
تقييمات Google Maps لها العديد من الفوائد :
1. توجيه المستخدمين: تقييمات المستخدمين تساعد المستخدمين الآخرين على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن الأماكن التي يرغبون في زيارتها أو الخدمات التي يرغبون في استخدامها. تعكس التقييمات الشخصية تجارب المستخدمين الحقيقية ومستوى رضاهم.
2. تحسين جودة الخدمة: بالنسبة لأصحاب الأعمال والمؤسسات، تعتبر تقييمات المستخدمين في Google Maps مصدرًا قيمًا لفهم مدى رضا العملاء وتحسين جودة الخدمة. يمكن لأصحاب الأعمال الاستفادة من التعليقات والملاحظات لتحسين العمليات والتفاعل مع عملائهم.
3. الثقة والموثوقية: تقييمات المستخدمين تعطي مصداقية للأماكن والخدمات المدرجة على Google Maps. عندما يرى المستخدمون تقييمات إيجابية ومرتفعة، فإنيشعرون بالثقة في اختيار الأماكن والخدمات الموثوقة.
4. وفير معلومات إضافية: بالإضافة إلى التقييمات، يمكن للمستخدمين أيضًا تقديم معلومات إضافية مفصلة عن الأماكن والمواقع المختلفة. قد يشتمل ذلك على معلومات حول أوقات العمل، وأسعار المنتجات أو الخدمات، وتوافر مواقف السيارات، والمزيد. هذه المعلومات الإضافية تساعد المستخدمين على التخطيط وتحديد الأماكن التي تلبي احتياجاتهم بشكل أفضل.
5. تفاعل المجتمع: تقييمات Google Maps تشجع المجتمع على التفاعل ومشاركة المعلومات. يمكن للمستخدمين الآخرين الاستفادة من تجارب الآخرين وتوجيههم للأماكن والخدمات الجيدة. يتم تشجيع التفاعل والتبادل الاجتماعي عبر تقديم تقييمات وتعليقات والردود عليها.
نقييمات Google Maps تلعب دورًا حاسمًا في مساعدة المستخدمين على اتخاذ قرارات مستنيرة وتوفير معلومات مهمة لأصحاب الأعمال. إنها أداة قوية تساهم في توفير تجربة ممتازة للمستخدمين وتعزيز جودة الخدمات والأماكن المقدمة.
فوائد الحصول على تقييم جوجل ماب لعملك
تم عمل إحصائية وكانت النتيجة أكثر من مبهرة، وهي ان اكثر من 88% من العملاء يبحثون عن خدمات محلية عن طريق البحث عنها من هواتفهم المحمولة، ويزورون المتجر في 24 ساعة فقط من البحث! وما سيجعلك أكثر اندهاشاً أن 28% منهم يشترون بالفعل من الزيارة نتيجة لثقتهم في الخدمة من خلال التقييمات. فهل ستضيع تلك الفرصة لعملك بحل بسيط.
عوامل تؤثر في ترتيبك في جوجل ماب
هناك عاملان مؤثران في ترتيبك في جوجل ماب عندما يبحث احد العملاء عن عملك وهما:
المصداقية
كلما كان عملك أكثر مصداقية زاد احتمال ظهورة في ترتيب اعلى في جوجل ماب. وتقيس جوجل ماب المصداقية عن طريق الاشارات “تاج” لعملك في مواقع التواصل الأجتماعي. فيمكنك تحسين هذا العامل عن طريق جعل العملاء يقومون بعمل “منشن” لك على صفحاتهم. وخصوصا ان كانوا مشاهير ولديهم الكثير من المتابعين.
تقييم جوجل ماب الايجابي
تقييم جوجل ماب الايجابي له دور كبير جداً، فكلما زادت التقييمات زادت ثقة جوجل في عملك. في حين ان زيادة التعليقات السلبية تقلل من ظهور عملك ايضاً. فالحصول على تقييمات جوجل ماب، أمر غاية في الأهمية.
زيادة تقييم جوجل ماب
هناك العديد من الأسباب التى ذكرناها قد تغير وجهة نظرك عن زيادة تقييم قوقل ماب، ولكن الأهم هو ان تعتبر ان زيادة تقييم قوقل ماب استثمار حقيقي لعملك. فيمكنك صرف الكثير من الأموال على تسويق عملك والوصول الى جمهورك المحلي بشتى الطرق. ولكن هناك طريقة موثوقة ومضمونة وهي الظهور في قوقل ماب بشكل يليق بك وبعملك. تخيل ان يأتيك أكثر من 10 زبائن يومياً او اكثر من خلال قوقل ماب بشكل مستمر، وبدون صرف تكاليف اعلانات يومية، فهل هناك افضل من ذلك؟
تكاليف الاعلانات تزيد يومياً وخامات العمل تزيد بشكل ملحوظ أيضاً، ونعلم انك تفكر يومياً في خفض التكاليف. يمكنك خفض التكاليف الخاصة بالاعلانات والأستثمار في زيادة تقييم قوقل ماب. وعليك ان تفكر في العميل بشكل أكثر دقة. دعني اوضح لك شيئاً، ان العميل لا يحب رؤية الأعلانات المدفوعة!!
نعم انت قرأت بشكل صحيح، ان العميل لا يحب ان يتم إستخدامة وتوجيهه، ولكن برؤيته مكان مشهور بشكل طبيعي على قوقل ماب ويحصل على تقييمات احترافية من عملاء حقيقيين هو ما يجعلة أكثر قابلية للشراء. الناس كثير ما تحب تقلد غيرها، ويثقون في اختيارات الاخرين، لماذا لا تستغل تلك النقطة لدعم عملك والتفوق على منافسيك.
رفع تقييم جوجل ماب يحميك من المنافسة الشرسة
في عصر وسائل التواصل الاجتماعي، يقوم الجميع بقراءة التقييمات على الانترنت قبل شراء اي منتج او التوجه لأى مكان تجاري، لإستكشاف المزيد. يمكن لسمعتك على الإنترنت، وخاصة عدد التقييمات الإيجابية لعملك التجاري، أن تؤدي إلى تدمير عملك أو تفوقة ونجاحة.
72٪ من العملاء لا يتخذون أي قرار – مثل الشراء او الطلب – قبل قراءة التعليقات والمراجعات. لذلك، يمكن أن يؤدي عدم وجود تعليقات إيجابية على قائمة قوقل ماب الخاصة بك، إلى خفض مكسبك وايرادك اليومي. من جهة أخرى، يذهب 40٪ من العملاء إلى المنافسين عندما يقرؤون تقييمات سيئة. وهي حقيقة مهمة أخرى يجب أن تلاحظها وتحاول تغييرها.
يمكنك طلب اضافة تقييمات من 1:5 نجوم حسب الطلب مع ذكر التعليقات المطلوب كتابتها على كل تقييم
- تقييمات 5 نجوم على الخريطة
- تنفيذ خلال 48 ساعة
- اضافة كومنتات مخصصة
من خلال سوفت ايجلز
